Tarifs ManyChat : ce que vous paierez vraiment
ManyChat facture un forfait plus un supplément par contact actif au-delà du quota. Résultat : le plan le moins cher n'est presque jamais celui dont le quota correspond à votre volume.
Données vérifiées le sur le site de ManyChat.
Votre coût réel, plan par plan
ManyChat facture un forfait plus un dépassement par contact actif au-delà du quota. Le plan le moins cher n'est donc presque jamais celui dont le quota correspond à votre volume.
Une personne avec qui vous échangez au moins un message dans le mois.
Pour 1 000 contacts actifs par mois, le plan le moins cher est Pro à 29 $ par mois.
| Plan | Forfait | Dépassement | Total / mois |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | quota atteint | indisponible |
| Essential | 14 $ | 750 × 0,10 $ | 89 $ |
| Pro le moins cher | 29 $ | — | 29 $ |
| Business | 69 $ | — | 69 $ |
| Advanced | 139 $ | — | 139 $ |
Montants en dollars, ManyChat ne facture pas en euros. Les contacts actifs sont comptés par mois même sur un abonnement annuel, et les dépassements sont facturés mensuellement.
Les cinq plans, prix de base et quota
ManyChat propose cinq plans. Le prix affiché sur la page officielle est le prix de base : il couvre un nombre de contacts actifs mensuels, au-delà duquel chaque contact supplémentaire est facturé à l'unité.
| Plan | Par mois | Par an | Contacts inclus | Dépassement | Canaux |
|---|---|---|---|---|---|
| Free Pour tester l'automatisation sans engagement | 0 $ | — | 25 | bloqué au quota | 2 |
| Essential Pour les créateurs et les marques qui démarrent | 14 $ | 168 $ −18 % | 250 | 0,10 $ / contact | 2 |
| Pro Pour les créateurs et entreprises en croissance | 29 $ | 348 $ −25 % | 2 500 | 0,05 $ / contact | 3 |
| Business Pour les entreprises à fort volume | 69 $ | 828 $ −30 % | 7 500 | 0,025 $ / contact | tous |
| Advanced Pour les équipes et les opérations à très fort volume | 139 $ | 1 668 $ −30 % | 25 000 | 0,004 $ / contact | tous |
Relevé le 11 août 2026 sur la page de tarifs officielle. Prix mensuels hors abonnement annuel ; le tarif de dépassement baisse également en facturation annuelle.
Le piège : le quota ne dit pas quel plan choisir
C'est le point que la grille tarifaire ne met pas en avant. Le tarif de dépassement d'un petit plan est si élevé qu'il rattrape très vite le forfait du plan supérieur — bien avant que le quota ne soit épuisé.
Le plan Essential inclut 250 contacts actifs. Mais dès 401 contacts, son dépassement à 0,10 $ l'unité coûte plus cher que le forfait Pro à 29 $. Autrement dit : il faut passer à Pro alors qu'on n'utilise même pas la moitié du quota d'Essential.
Même mécanique un cran plus haut. Rester sur Pro avec 5 000 contacts actifs revient à 154 $ par mois, contre 69 $ sur Business — plus du double, pour exactement le même usage.
| Free | 0 à 25 contacts actifs |
|---|---|
| Essential | 26 à 400 contacts actifs |
| Pro | 401 à 3 300 contacts actifs |
| Business | 3 301 à 10 300 contacts actifs |
| Advanced | 10 301 et plus contacts actifs |
Ce que chaque plan débloque réellement
Au-delà du volume, les plans se distinguent par le nombre de canaux connectables, le nombre d'utilisateurs et l'accès à Manychat AI.
-
Free 0 $ / mois
25 contacts actifs · 2 canaux · 1 utilisateur
- 4 automatisations actives au maximum
- Boîte de réception unifiée basique
- Support en self-service
- Marque ManyChat affichée dans les conversations
-
Essential 14 $ / mois
250 contacts actifs · 2 canaux · 2 utilisateurs · 14 jours d'essai
- Automatisations personnalisées illimitées
- Boîte de réception avec organisation et rappels
- Support par e-mail
- Marque ManyChat retirée
-
Pro 29 $ / mois
2 500 contacts actifs · 3 canaux · 3 utilisateurs · 14 jours d'essai
- Automatisations avancées, diffusions et conversations pilotées par l'IA
- Étiquettes et règles personnalisées dans la boîte de réception
- Manychat AI inclus
- Support par e-mail
-
Business 69 $ / mois
7 500 contacts actifs · tous les canaux · 5 utilisateurs
- Tous les canaux connectables
- Boîte de réception partagée avec attribution des conversations
- Support prioritaire
- Manychat AI inclus
-
Advanced 139 $ / mois
25 000 contacts actifs · tous les canaux · 10 utilisateurs
- Tous les canaux connectables
- Boîte de réception partagée avec attribution des conversations
- Support prioritaire
- Manychat AI inclus
Questions sur la facturation
Qu’est-ce qu’un contact actif chez ManyChat ?
Une personne avec qui au moins un message est échangé pendant le mois de facturation, que ce soit via une automatisation, l’IA, une diffusion ou la boîte de réception. Le nombre de messages n’entre pas en compte : une personne égale un contact actif pour le mois.
C’est la seule unité qui détermine votre facture. Votre nombre d’abonnés Instagram n’a aucune incidence sur le prix.
Que se passe-t-il si je dépasse mon quota en cours de mois ?
Les automatisations continuent de tourner : rien ne s’arrête. ManyChat facture un supplément par contact actif au-delà du quota, à un tarif qui dépend du plan — de 0,10 $ par contact sur Essential à 0,004 $ sur Advanced.
Un seuil de dépassement est paramétrable dans le compte : il permet d’interdire complètement les dépassements, ou de plafonner le nombre de contacts supplémentaires acceptés.
Passer à l’abonnement annuel fait-il vraiment baisser la facture ?
Sur deux tableaux : la remise sur le forfait va de 18 % à 30 % selon le plan, et le tarif de dépassement baisse lui aussi. Sur Essential il passe de 0,10 $ à 0,082 $ par contact.
Attention en revanche : un abonnement annuel ne peut pas être rétrogradé avant la fin du terme, alors qu’un abonnement mensuel peut l’être au cycle suivant.
ManyChat facture-t-il en euros ?
Non. Tous les montants sont libellés en dollars américains et votre banque applique sa conversion et, le cas échéant, ses frais. Les prix affichés en euros sur d’autres sites français sont des conversions indicatives, pas ce que vous paierez réellement.
Peut-on essayer un plan payant avant de s’engager ?
Essential et Pro proposent 14 jours d’essai gratuit. Le plan Free ne demande aucune carte bancaire. Un remboursement reste possible dans les 30 jours suivant l’achat d’un plan, en écrivant au support.